キャンセル・返品ポリシー

当店では、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。

初期不良・誤配送の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店にて確認後、当店負担にて交換または返金対応をいたします。

お客様都合による返品

以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品をお受けすることがあります。

  • 未開封・未使用であること
  • 商品到着後7日以内に連絡があること
  • 当店が返品を承認した場合

返品送料はお客様負担とします。

返品をお受けできない場合

  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • 開封済みまたは使用済みの商品
  • お客様の過失により破損した商品

返金方法

返金はご利用の決済方法に応じて行います。
銀行振込で返金する場合、振込手数料を差し引くことがあります。